Να πληρωσω....η οχι??

[Vasilis]

Σημερα το πρωι μου ηρθε με ταχυδρομο ενας φακελος απο τη SUZUKI HELLAS και με ενημερωνουν οτι στις 7-1-11 το αμαξι μου κλεινει 3 χρονια και μαζι με αυτο οτι ληγει η 3ετης οδικη βοηθεια(mondial assistance,εδρα στην Ολλανδια)που ειχα!
Με καλουν λοιπον μετα απο 3 χρονια να πληρωσω 45ε για αυτα τα 3 χρονια και αλλα 45ε αν θελω να την ανανεωσω για 1 ακομα χρονο!
Να πω οτι γνωριζα οτι ειχα οδικη βοηθεια αλλα δε μου ειχαν πει οτι θα τη πληρωσω μετα απο 3 χρονια,νομιζα οτι ηταν "δωρο" της SUZUKI για τα 35.ΟΟΟε που τους εσκασα.
Εδω και 11 χρονια που εχω αυτοκινητα και πιο παλια μηχανακια ηξερα οτι προπληρωνουμε την ασφαλεια που εχουμε!Πως γινεται αυτοι λοιπον μετα απο 3 χρονια μου ζητανε να πληρωσω?
Εχει τυχει σε καποιον απο εσας?
υ.γ δεν εχει να κανει με το ποσο γιατι ειναι μηδαμινο μπροστα στα τελη,ασφαλειες,βενζινες κ.τλ που δινουμε απλα ρωταω......

[------]

Να πληρωσεις μετα απο 3 χρονια 45 ευρω Αν ειναι δυνατον
Δεν ειναι το ποσο ,αλλα ο τροπος.Αν και δεν νομιζω ειχες ενημερωθει γι'αυτο
Αν μου συνεβαινε κατι τετοιο ΔΕΝ θα πληρωνα
Κοιτα βεβαια και το ασφαλιστηριο αν γραφει κατι τετοιο

[vitaroulas]

Εγώ με την καμμία δεν θα πλήρωνα

[------]

Παρτους ενα τηλ,και ρωτα τους

[fluflitsa]

Οδική Βοήθεια / Ανανέωση

Οδική Βοήθεια

Η υπηρεσία SUZUKI ASSISTANCE βρίσκεται πάντα σε ετοιμότητα, για την άμεση εξυπηρέτησή σας 365 ημέρες το χρόνο, 24 ώρες το 24ωρο για :


* Επί τόπου επισκευή
* Ρυμούλκηση του οχήματος
* Έξοδα διανυκτέρευσης
* Επιστροφή των επιβαινόντων στον τόπο μόνιμης κατοικίας
* Έξοδα μεταφοράς
* Επαναπατρισμό του οχήματος
* Όχημα αντικατάστασης**



Σε περίπτωση ακινητοποίησης του αυτοκινήτου σας από βλάβη ή ατύχημα, οι παραπάνω υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν για τα πρώτα 3 χρόνια.

Ανανέωση οδικής βοηθείας

Κάθε οδηγός Suzuki έχει έναν επιπλέον λόγο να αισθάνεται ξένοιαστος και ασφαλής.

Γιατί κάθε μέλος της οικογένειας Suzuki γνωρίζει ότι έχει πάντα δίπλα του ανθρώπους που νοιάζονται γι’ αυτόν αλλά και για το αυτοκίνητό του.

Τώρα, η Suzuki σας προσφέρει ακόμα ένα προνόμιο, όσο παλιό και αν είναι το όχημά σας. Το πρόγραμμα οδικής βοήθειας Suzuki Assistance, δωρεάν για τα πρώτα τρία χρόνια του νέου σας αυτοκινήτου, επεκτείνεται μόνο με 45 ευρώ* το χρόνο και αναφέρεται πλέον σε όλα τα Suzuki, χωρίς όριο ηλικίας! Έτσι, οι οδηγοί Suzuki μπορούν να απολαμβάνουν προνομιακή οδική βοήθεια αφού τους καλύπτει απόλυτα σε κάθε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματος, οφειλόμενη σε βλάβη, ατύχημα, έλλειψη ή λανθασμένη επιλογή καυσίμου ή πρόβλημα ελαστικών, στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Το πρόγραμμα οδικής βοήθειας Suzuki Assistance περιλαμβάνει:


* Επί τόπου επισκευή
* Ρυμούλκηση του οχήματος
* Έξοδα διανυκτέρευσης
* Επιστροφή των επιβαινόντων στον τόπο μόνιμης κατοικίας
* Έξοδα μεταφοράς
* Επαναπατρισμό του οχήματος
* Όχημα αντικατάστασης**



Οι παροχές της οδικής βοήθειας Suzuki Assistance προϋποθέτουν τη μεταφορά των οχημάτων (των οποίων η επισκευή δεν είναι εφικτή στον τόπο της βλάβης ή του ατυχήματος) σε κατάστημα του εξουσιοδοτημένου δικτύου ΣΦΑΚΙΑΝΑΚΗΣ ΑΕΒΕ.

Η ενεργοποίηση της οδικής βοήθειας Suzuki Assistance μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο έμπορο ή επισκευαστή του δικτύου SUZUKI στην Ελλάδα, ή καλώντας στον αριθμό τηλεφώνου 210-9988168. Οι καλύψεις του προγράμματος είναι οι ίδιες με αυτές που παρέχονται σήμερα, στο δωρεάν πρόγραμμα. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του προγράμματος οδικής βοήθειας.

* Η τιμή συμπεριλαμβάνει όλους τους νόμιμους φόρους και μπορεί να διαφοροποιηθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
**Δεν προσφέρεται σε περίπτωση ακινητοποίησης λόγω ατυχήματος.


Από το επίσημο site. Μπορείς να τους κάνεις ρεζίλι

[ΜΩΡΑΙΤΗΣ]

Πως?????? Μετά απο 3 χρόνια αναδρομικά????????μετά απο 35.000 γιούρια?????

Νομίζω οτι απάντησα

[------]

Πολυ καλο Νινα.
Μαλλον οι κυριοι,τα στελνουν και οποιος τσιμπιση

[fluflitsa]

Βασίλη σίγουρα ρίχνουν άδεια να πιάσουν γεμάτα. Αν έχεις αγοράσει από αντιπροσωπεία, δεν παίρνεις ένα τηλεφωνο τον Σφακιανάκη να του ανοίξεις τα μάτια για το τί κάνουν οι αντιπρόσωποί του?

[Vasilis]

Το αμαξι το αγορασα απο την αντιπροσωπεια στη Κορινθο και ποτε δε μου ειπαν οτι θα πληρωνα την οδικη,μου ειχαν πει οτι ηταν σαν παροχη της εταιρειας!Να τους παρω τηλ οκ,αλλα τι να ρωτησω?Φοβαμαι οτι θα βρισω....

[panoshm]

Παρτους ενα τηλ,και ρωτα τους

Εγώ θα έλεγα πρώτα κοίτα το συμβόλαιο που υπέγραψες και μετά να τους πάρεις τηλ και να τους ξ€χ€σεις κανονικότατα

[Vasilis]

Βασίλη σίγουρα ρίχνουν άδεια να πιάσουν γεμάτα. Αν έχεις αγοράσει από αντιπροσωπεία, δεν παίρνεις ένα τηλεφωνο τον Σφακιανάκη να του ανοίξεις τα μάτια για το τί κάνουν οι αντιπρόσωποί του?

Ναι δικιο εχεις αλλα το φακελακο μου το εστειλε η SUZUKI HELLAS και οχι η αντιπροσωπεια στη Κορινθο που το πηρα.

[fluflitsa]

Βασίλη, αν έχεις το συμβόλαιο που να αποδεικνύει ότι ήταν δωρεάν είσαι ΟΚ. Ακόμα και αν δεν το έχεις όμως, με βάση όσα γράφουν στο επίσημο site, μπορείς να κάνεις άνετα μια καταγγελία στο Συνήγορο του Καταναλωτή. Οχι τίποτα άλλο για να μην την πατήσουν και άλλοι

[------]

Στειλε και κανα e-mail προς την suzuki hellas.Να δουμε τι θα απαντησουν

[Vasilis]

Λοιπον εχουμε και λεμε!
Το ποσο των 45ε ειναι για ανανεωση της οδικης βοηθειας για 1 επιπλεον χρονο και ΟΧΙ για τα 3χρονια που περασαν,απλα ηταν τυπογραφικου λαθους το ενα παραπανω "και"!
Πηρα τηλεφωνο στη SUZUKI HELLAS και μου το ειπαν πολυ ευγενικα και ομορφα οτι προκειται ΜΟΝΟ για την ανανεωση αν τυχον το θελω!
Τελος καλο λοιπον και προσοχη σε ολους τους υπολοιπους αν τυχον ερθουν και σε εσας τετοιου ειδους φακελακια!Μπορει να πληρωσετε ανανεωση οδικης βοηθειας νομιζοντας οτι χρωστατε!
Σας ευχαριστω!

[------]

Τυπογραφικο λαθος Συχγωρατεμε αλλα .......................